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plus prévenue!

MessagePublié: 22 Jan 2012, 12:42
par ADENORE
bonjour,

lorsque je postais un sujet ou une réponse, un avertissement sur ma boite mail, me prévenait d'une réponse: ce n'est plus le cas depuis quelques jours! :1d66:

svp, que dois-je faire?smiley8

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 22 Jan 2012, 19:37
par Meriadec
Je suis allé voir ton profil, c'est OK de ce côté-là : par défaut, tu es prévenue des réponses. Donc :

- soit, dans un e-mail te prévenant d'une réponse, tu as cliqué par erreur sur le lien permettant de te "désabonner" du sujet en question ;

- soit ton adresse mail ne fonctionne plus et/ou les mails en provenance du fofo sont bloqués par ta messagerie, pour une raison ou une autre.

Déjà, si tu reçois, ou non, une notification pour ce fil ("plus prévenue!"), on y verra plus clair. Tu peux aussi aller vérifier dans le ou les fils pour lesquels tu penses que le forum ne t'envoit plus de notification. Si on te propose de t'abonner à ce ou ces fils, c'est bien qu'à un moment tu t'en es désabonné (probablement comme je te l'ai expliqué plus haut, via un des e-mails de notification de réponse).

Donc on va déjà voir si ça marche pour celui-là...

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 08:34
par ADENORE
Bonjour,

j'ai pas été prévenue de ta réponse mais j'ai suivi tes instructions et l'on va voir si cela fonctionne!
le case 'se désabonner du sujet" était coché; mais sur tout les sujets! je ne me souviens pas l'avoir fais alors soit, je deviens sénile soit le p.c fait ce qu'il veut! voyons maintenant si cela va mieux!

merci pour ton aide :content-29:

très bonne journée

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 09:28
par Meriadec
ADENORE a écrit:le case 'se désabonner du sujet" était coché; mais sur tout les sujets!

Si cette case / ce lien apparaît, ça veut justement dire que tu es bien abonnée au sujet. Donc tu n'as pas fait d'erreur de manip et ton ordi n'est pas en cause... :?

Bref tu me mets un doute, là... Je vais vérifier deux-trois autres trucs mais il doit y avoir un problème, du moins c'est un symptôme...

Bonne journée à toi aussi !

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 09:49
par Meriadec
Je viens de t'envoyer un mail sur ton adresse enregistrée ici (mais sans passer par le forum). Si tu ne le reçois pas, stp regarde dans le dossier du courrier indésirable/spam/etc (l'endroit où ton programme de messagerie stocke automatiquement les mails qu'il suspecte être du spam).

Si tu le reçois, je ne comprends pas encore d'où le problème pourrait venir (la seule hypothèse vraisemblable a été vérifiée/infirmée hier et encore à l'instant).

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 10:21
par ADENORE
bien reçu le message sur ma boite mail:

j'ai tout vérifié, indésirable, spam etc et pas de prolème de ce coté là. j'ai du faire une mauvaise manip!
je viens de me désabonner de tout et de me réabonner! on va voir!

en tout cas, merci pour le coup de main

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 10:32
par Meriadec
Je viens de t'envoyer un autre mail, mais cette fois-ci via le forum...

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 10:50
par Utilisateur Test 2
Test des notifications par e-mail. Meriadec

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 10:55
par Meriadec
J'utilise ce fil pour faire différents tests, Adénore. T'inquiète... :D

Mais normalement tu devrais recevoir le second e-mail, celui envoyé via le forum...

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 11:06
par Utilisateur Test 2
re-tests... :P
Meriadec

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 11:08
par Meriadec
J'ai fait des tests avec un compte d'utilisateur qui a les mêmes droits que toi, Adénore... On va voir... :|

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 12:00
par Meriadec
A tous...
Ce souci de non-réception des notifications de réponse est général. Il est lié à un paramétrage particulier de l'hébergeur du forum (et non directement au forum lui-même). Le problème est en cours de résolution et les notifications vont vous parvenir progressivement...

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 12:11
par ADENORE
je viens de recevoir un mail du forum : avertissement du sujet....! donc, ça remarche!
finalement, je n'étais pas la seule a avoir ce souci!
grand merci mériadec, le problème semble résolu! :content-29:

Re: plus prévenue!

MessagePublié: 23 Jan 2012, 12:17
par Meriadec
Y pas de quoi. Merci Adénore d'avoir soulevé la question...

J'ai édité mon message plus haut. C'est un paramètre déterminé par l'hébergeur qui est en cause, pas le forum directement. Je suspectais un risque de ce côté-là depuis quelques jours, mais tout semblait OK. Ben en fait, non... :?