Grand Sud Médiéval

Bonjour, un des membres de ma troupe s'est inscrit depuis 2 mois et a perdu son mot de passe voici son adresse Mail chard24arobasehotmail.fr , il a demandé un autre mot de passe et il ne l'a toujours pas reçu, serai t'il possible de lui en envoyé un autre.
Merci

Je copie le post en administration et on s'en occupe....

ok supère merci

Chester, il nous faudrait son pseudo..........Merciiiiiiiiiii

Hello CHester !

Désolé, mais il n'y a pas eu d'inscription avec cette adresse (pour chercher, j'ai remplacé "arobase" par "@", évidemment). Donc notre camarade ton ami a dû s'inscrire avec une autre adresse, et c'est à cette autre adresse que le nouveau mot de passe lui est envoyé. C'est d'ailleurs une mesure de protection basique (autrement, n'importe qui pourrait récupérer le compte de n'importe qui d'autre).

Bref, il faudrait qu'il mette au clair cette histoire d'adresse. Il y peut-être juste une petite erreur typo et ça bloque tout. Cela dit, j'ai fait des recherches avec différentes variantes, et bé j'ai rien trouvé...

A ta disposition dès que tu as plus d'infos !

ok je vous remercie, je vais lui recréer un compte avec son adresse comme ça ce sera plus simple, car il a pas trop l’habitude des forum,

j'ai voulu lui créer un compte avec son adress mail
et visiblement son adress mail est déja prise, c'est normal ?

Boudiouuuuuuuuuuu............Méri, on fait comment ?!

Bahhh ch'sais pô... Il me vient une irrésistible envie d'aller voir ça à la taverne, là...

Bon. Reprenons-nous... !!!

Chester !

-> Ton poto te donne l'adresse chard24arobasehotmail.fr.

-> Ben il faut remplacer "arobase" (en rouge, là haut) par le signe "@", bien obligé, autrement ça ne marcherait jamais et nulle part, pas que ici.

-> Je refais la recherche, et non, cette adresse n'est toujours pas prise.

-> Hypothèse : le système du fofo t'a jeté parce que l'adresse telle quelle ("chard24arobasehotmail.fr") n'est pas valide. Et non parce qu'elle est déjà prise.

Ce qu'on peut faire :

1) Tu me dis juste quel pseudo il veut utiliser.

2) Je lui crée un compte avec l'adresse correcte et un mot de passe temporaire (par principe, on n'a pas à connaître les mots de passe des gens).

3) Pour se connecter, il clique sur Connexion puis sur J'ai bêtement oublié mon mot de passe mais promis j'le ferais plus, promis juré .

4) Il indique juste son pseudo, et paffff il reçoit un mail à l'adresse mail correcte, avec un nouveau mot de passe.

5) Alors il utilise son pseudo et le mot de passe en question, plus de soucis

6) Tu paies la première tournée. Ensuite, lui. Ensuite, moi. Les suivantes, on s'arrangera bien...

Il se peut que le compte ne soit créé que partiellement et c'est pour cela quel l'adresse mail est considérée comme utilisée.
Le seul moyen de le savoir, c'est de connaitre le pseudo utilisé.

Bonjour Meriadec, j'ai essayé de lui crée son compte en écrivant son adress avec @ dont voici l'adress chard24@hotmail.fr et le forum me répond que l'adress existe déja, c'est ça qui est bisar, alors il avait essayé de se créer un compte et il a oublier son mot de passe donc il a demandé au forum un nouveau mot de passe et il ne l'a jamais reçu.

L'hypothèse de Marco traduit une des causes possibles de ce genre de problème, tout à fait. Le cas peut arriver quand un compte est "inactif", donc invisible avec des recherches normales - mais il peut y avoir pas mal de raisons à cela, et phpBB ne nous aide pas trop de ce côté...

Mais bon, j'ai bidouillé pour retrouver ce compte inactif, "tristan seigneur de Laplume", que j'ai ensuite activé. Normalement, notre camarade devrait pouvoir demander et obtenir un nouveau mot de passe via son adresse mail. Chester, ce n'est pas la peine de faire quoi que ce soit d'autre, maintenant.

La question revenait donc à : mais où phpBB a bien pu nous mettre Laplume ?

Il y a quelque fois des pb avec gmail. Sinon, il est possible que la réponse automatique à sa demande de password soit partie dans ses spams.

ok supère c'est bien lui "tristan seigneur de Laplume" qui a pour blason trois tours noir sur font Sinolple, il est un de mes vassaux qui gouverne en mon nom la seigneurie de Brulhois mais il aura l'occasion de se présenter, je vais réactivé son compte car je crois qu'il a encore à apprendre pour communiquer avec les autres seigneurie sur le forum du grand sud médiéval

CHESTER a écrit:ok supère c'est bien lui "tristan seigneur de Laplume" qui a pour blason trois tours noir sur font Sinolple, il est un de mes vassaux qui gouverne en mon nom la seigneurie de Brulhois mais il aura l'occasion de se présenter, je vais réactivé son compte car je crois qu'il a encore à apprendre pour communiquer avec les autres seigneurie sur le forum du grand sud médiéval

j'espère pour toi que tous tes vassaux ne sont pas du même tonneau en informatique sinon la communication va effectivement être laborieuse